"Umgang mit kritischen Waldbesuchern”
Schon seit mehreren Jahren führen wir regelmäßig im Rahmen des Bildungsprogramms des Forstlichen Bildungszentrums Weilburg 2-tägige Seminare zum Thema “Umgang mit kritischen Waldbesuchern” durch. Ziel ist es, die Gespräche und Diskussionen professionell zu führen, indem der fremde Standpunkt hinterfragt, die eigene Sicht vorgestellt und ein Weg für das künftige Miteinander vereinbart wird.
Aus der Seminarausschreibung:
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Wie trete ich kritischen Waldbesuchern gegenüber? (Wirkung der Körpersprache)
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Wie kann sich der Bürger ernst genommen fühlen, auch wenn ich als Forstwirtin und Forstwirt / als Revierförsterin und /Revierförster eine andere Sicht auf die Dinge habe?
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Wie gehe ich auf die Emotionen des Bürgers ein? Wie agiere ich gekonnt auf emotionaler Ebene?
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Wann kommuniziere ich auf der emotionalen, wann auf der sachlichen Ebene?
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Wie schaffe ich es, den kritischen Waldbesucher von meiner Position zu überzeugen?
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Wie wirke ich deeskalierend?
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Praktische Übungen anhand realer Beispiele aus dem Berufsalltag
Die jeweiligen Inhalte und Lösungsvorschläge werden in Rollenübungen und Simulationen auf ihre Praxiseignung überprüft und bei Bedarf modifiziert.
Literaturhinweis in eigener Sache: “Innehalten, Situation und Rollen klären, Risiken meiden”
Interview mit Claus-Peter Müller von der Grün,Mitarbeiterzeitschrift “Im Dialog” (Heft 2020/01, S.
14-15) des Landesbetriebs Forsthessen, Kassel
“Innehalten, Situation und Rollen klären, Risiken meiden”